fbpx

Que forma de pago podo usar para facer a miña compra?

Podes realizar a compra con comodidade a través da pasarela de pagamentos de Redsys e Sabadell, a través de Paypal ou mediante transferencia bancaria. Neste último caso, a transferencia deberá efectuarse e xustificarse mediante correo de confirmación a pedidos@xogandonasnubes.com nun prazo de 12 horas. En caso contrario, a orde será cancelada.

Por que se pode rexeitar a miña tarxeta?

A súa tarxeta pode ser rexeitada por un dos seguintes motivos:

A tarxeta pode caducar. Asegúrese de que a súa tarxeta non supere a data de validez.
É posible que se acadase o límite da tarxeta. Comprobe co seu banco que a tarxeta non superou o importe permitido para facer as compras.
Algúns datos introducidos poden ser incorrectos. Asegúrese de cubrir correctamente todos os campos necesarios.
¿É seguro usar a miña tarxeta de crédito na web?

Si, os datos transmítense en forma cifrada SSL. Para o pago con tarxeta de crédito, só se aceptarán transaccións Ces (comercio electrónico seguro). Despois de comprobar que a tarxeta está unida ao sistema CES, o sistema contactará co banco que a emitiu para que o comprador autorice a compra. Cando o banco confirma a autenticidade, cobrarase a tarxeta. Se non, a orde será cancelada.

Onde podo recibir o meu pedido?

Podes recibilo no enderezo que escollas (casa, traballo, etc.). Ademais, pola súa comodidade, tamén podes recollelo na nosa tenda Burela, na Rúa do Correo, 10, baixo. Lugo Galicia

Canto tempo tardará en conseguir o meu pedido?

Os prazos de entrega oscilarán entre os 2-3 días

Canto teño que pagar polos gastos de envío?

Os gastos de envío para a península son de 4,95 €.

Que debo facer para devolver un elemento?

Ponte en contacto connosco a través do noso teléfono ou correo electrónico. Os produtos deben estar en perfectas condicións e co correspondente ticket de compra / correo electrónico.

Cal é o prazo para facer unha devolución?

O prazo para calquera devolución é de 14 días desde a data de recepción do pedido.

Como se realiza a devolución?

A devolución realizarase mediante un cupón de desconto para intercambiar na tenda en liña polo mesmo importe da devandita compra.

×
×

Cesta

×